为全面落实新冠肺炎疫情防控措施,最大限度减少人员流动聚集,保护人民群众健康安全,孝感市群众来访接待服务中心自2020年2月2日起关闭,暂停接待信访群众。随着疫情形势逐渐好转,为维护经济发展大局,维护社会和谐稳定,满足信访群众需求,经请示市防控指挥部同意,决定自3月23日上午8点30分起,市群众来访接待服务中心启动接待信访群众工作,工作时间按正常作息执行。
鉴于当前我市疫情形势依然严峻复杂,仍处于重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应期间,建议广大群众通过人民网地方领导留言板、国家投诉受理办公室、省(市、县)长信箱等网上信访,或者拨打“12345”政务投诉热线、“96120”和其他热线电话反映情况,尽量减少走访,防范疫情风险。如果确需走访的,希望信访群众依法逐级走访,就近到所在乡镇(街道)或县(市、区)接待场所反映问题。选择来市上访的,必须正确佩戴口罩,服从防疫期间的有关管理要求,主动配合测量体温、亮个人健康码,依法文明有序走访。
孝感市信访局
2020年3月21日